株式会社エアドッグジャパン(Airdog Japan,inc.)は、日本国内の法令や市場に合わせて日本仕様としたAirdog(日本仕様正規品)を輸入販売しております。
株式会社エアドッグジャパンによる保証やアフターサービスは、日本仕様正規品のみが対象となります。
並行輸入品は保証とアフターサービスの対象外となりますので、ご注意ください。安心して長くお使いいただくために、日本仕様正規品を購入いただくことをお勧めいたします。
日本仕様正規品 | 並行輸入品 | |
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お買い上げ日より1年以内の無償修理 | 〇 | × |
お買い上げ日より1年以内の有償修理 | 〇 | △(可能な場合) 日本仕様正規品とは異なる部品が使われている場合等は |
お買い上げ日より1年以上経過時の 有償修理・メンテナンス |
〇 | △(可能な場合) 日本仕様正規品とは異なる部品が使われている場合等は |
その他アフターサービス | 〇 | × |
日本仕様正規品には以下のものが付属しています。これに対し、並行輸入品には日本語表記の取扱説明書等が付属していないものが多いため、ご購入時にはご注意ください。
① 株式会社エアドッグジャパンによる保証書(または株式会社トゥーコネクト製の保証書)
② 日本語表記の取扱説明書
③ 日本語表記ラベル
④ 日本語表記の化粧箱
⑤ その他日本語表記のガイドブック等
並行輸入品は、日本の一般家庭用電圧である100Vでの安全確認はされておらず、日本の電気用品安全法に基づいたPSEマークの表示もありません。並行輸入品の多くは、適用電圧220V仕様であり、日本の一般家庭用電圧である100Vで正常に動作することが保証されていません。
Airdog製品の多くは電気用品安全法の対象となる製品であり、経済産業局等への事業の届出、基準適合性の確認・検査、PSEマークの表示などを行う法律上の義務があります。Airdog製品(各シリーズ)に表記されているPSEマークと表記箇所は以下の通りです。並行輸入品をご購入の際には、並行輸入品にもこれらのPSEマークや届出事業者名の表記があるかよくご確認いただき、表記のない並行輸入品のご購入はお控えいただくようお願いいたします。
※2025年8月末までの販売代理店である(株)トゥーコネクト記載のものもございます
シリーズ名 | 表記PSEマーク | 表記箇所 |
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X5シリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
本体背面 (電動力応用機械器具、空気清浄機) |
X8Proシリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
本体背面 (電動力応用機械器具、空気清浄機) |
X3シリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
ACアダプタの電源プラグ部 (交流用電気機械器具、直流電源装置) |
X1シリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
ACアダプタの電源プラグ部 (交流用電気機械器具、直流電源装置) |
miniシリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
ACアダプタの電源プラグ部 (交流用電気機械器具、直流電源装置) |
moiシリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
ACアダプタの電源プラグ部 (交流用電気機械器具、直流電源装置) |
The Fanシリーズ | ![]() 株式会社トゥーコネクト |
ACアダプタの電源プラグ部 (交流用電気機械器具、直流電源装置) |
並行輸入品を購入された消費者から当社宛てに並行輸入品に関するクレームやお問い合わせを頂いておりますが、当社では日本仕様正規品以外については責任を負いかねます。Airdog製品をご購入の際には、日本仕様正規品か並行輸入品か、ご購入先の名称・連絡先、返品条件などの契約内容を、事前によくご確認ください。